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Regole di prenotazione

 

  • I prezzi sono in Dollari U.S.A., per camera e per notte, e sono comprensivi delle tasse e imposte locali del 14%
  • Per i minori di 23 anni e per famiglie con bambini piccoli un deposito cauzionale di 250 USD$ potrebbe essere richiesto all'arrivo prima della consegna delle chiavi a semplice richiesta del Management. Detto deposito è a garanzia di eventuali danni o mancanze e verrà restituito - previo controllo che tutto sia a posto - al check out. Per evitarlo si consiglia contattare direttamente il Management dando le necessarie  referenze.

Accettiamo pagamenti con carte di credito Visa e Mastercard e con Paypal. Se utilizzerete il servizio di carte di debito o credito attraverso Paypal non avendo un account, ci sarà una commissione aggiuntiva del 5%. 

  • Orario di check in: 24/24 ORE. SI PREGA COMUNICARE ORARIO ARRIVO
  • Orario di check out: 10 a.m. fino massimo alle 12 a.m.

E' possibile lasciare i bagagli in zona custodita senza costo sia all'arrivo, se la stanza non è pronta, sino alla partenza fino a prendere l'aereo.

i bambini al di sotto dei 10 anni di età debbono essere accompagnati e controllati sempre dai genitori sia per il chiasso da evitare, sia per i danni che possono causare. Nelle Villas, essendoci un Cenote naturale aperto, sarà responsabilità dei genitori/accompagnatori/tutori dei minorenni badare alla loro incolumità.

  • Non si ammettono animali. Ogni eventuale eccezione va concordata preventicamente con la proprietà.
  • Le proprietà, le camere e gli ambienti coperti sono per non fumatori  Apposite aree esterne saranno abilitate.
  • Si invita ad un senso comune di rispetto del  sonno altrui, chiedendovi di rispettare orari notturni e diurni di riposo da rumori molesti.

Regole di pagamento:

  • Il pagamento è anticipato al 50% alla prenotazione e il restante in contanti all'arrivo. Nel caso in cui si voglia effettuare un pagamento pieno con carrta di credito o paypal, il 100% sarà dovuto alla prenotazione. Solo per alcune convenzioni, in contanti ed all'arrivo prima di prendere possesso della stanza.
  • Di regola il pernottamento minimo è 1 notte. 
  • Gli ospiti che viaggiano da soli pagano lo stesso prezzo di una coppia.
  • La colazione è sempre inclusa nel prezzo. Tutti gli ospiti della Posada hanno accesso gratuito alla piscina comune (Posada) e piscine private (Villas). Non abbiamo "Convenzioni" con stabilimenti balneari o beach clubs. 

Penali in caso di prenotazione e successiva disdetta:

  • 0% - Restituzione senza penale di quanto versato solo per disdette con preavviso di almeno 90 giorni (3 mesi) precedenti alla data di inizio del soggiorno
  • 30% - Dal 89° giorno al 61 giorno, precedenti alla data prenotata, penale del 30%
  • 50% - Dal 60° giorno (2 mesi) al 31 giorno, verrà trattenuta una penale del 50%
  • 100% - Dal 30° giorno dalla data inizio, la penale sarà del 100%

Metodi di pagamento accettati in caso di particolari accordi:

  • contanti (solo usd, euro e pesos Mxn)
  • paypal 
  • carte di credito Mastercard e Visa 
  • deposito su conto bancario (Euro= Unicredit) (pesos Bancomer o Scotiabank - Mexico)

Per informazioni contattaci utilizzando gli indirizzi indicati nella pagina CONTATTI